Formulaire de retractation

Produits personnalisés
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, conformément à l’article L221-28, 3° du Code de la consommation. Cela concerne notamment les créations réalisées à partir d’un nom, d’un texte, d’une photo, de dimensions ou d’instructions particulières fournies par le client. Cette exclusion ne concerne pas les articles standard simplement fabriqués à la commande.